Mặc dù năm 2020 có thể được gọi là “Năm của ứng dụng ngân hàng”, nhưng trên thực tế không phải là tất cả đều tốt đẹp. Xu hướng phát triển ứng dụng này khiến các tổ chức tài chính phải chịu trách nhiệm nhiều hơn trong việc duy trì kiểm soát chặt chẽ việc phát triển và bảo trì ứng dụng của họ cũng như giúp người tiêu dùng tự bảo vệ mình.