Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai, ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi) đã nhanh chóng ghi nhận những thành tích ấn tượng, khẳng định là công cụ kết nối hữu hiệu giữa người dân và chính quyền Hà Nội. Người dân đánh giá cao iHanoi nhờ tính tiện dụng và hiệu quả xử lý.