Để có thể chuyển đổi số thành công, bên cạnh yếu tố về ứng dụng công nghệ, thì vấn đề nguồn nhân lực số đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Hiện nay, mặc dù cơ hội việc làm đối với nguồn nhân lực có trình độ công nghệ cao là rất lớn, cùng mức đãi ngộ tốt, tuy nhiên nước ta vẫn thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao để có thể đáp ứng. Để thay đổi điều này, nhiều giải pháp khuyến khích, đổi mới cách thức đào tạo đã được triển khai nhằm đẩy nhanh chất lượng nguồn nhân lực số đáp ứng nhu cầu của thị trường.