Thay vì phát triển một sản phẩm riêng biệt, đã quyết định tích hợp chức năng tìm kiếm trực tiếp vào chatbot của mình. Tính năng mới sử dụng mô hình GPT-4o đã được tinh chỉnh, kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba và nội dung từ các đối tác. Tính năng sẽ giúp công cụ trả lời tự động phản hồi các câu hỏi của người dùng nhanh chóng, liên tục cập nhật và đính kèm các đường dẫn đến những nguồn thông tin đáng tin cậy.

OpenAI đã lựa chọn cách tiếp cận trực tiếp bằng cách tích hợp tính năng tìm kiếm ngay vào ChatGPT thay vì tạo ra một sản phẩm độc lập. Tính năng này, sử dụng mô hình GPT-4o cải tiến kết hợp với dữ liệu từ các nhà cung cấp tìm kiếm bên thứ ba và đối tác nội dung, cho phép ChatGPT phản hồi các câu hỏi của người dùng nhanh chóng, liên tục cập nhật và đính kèm các đường dẫn đến những nguồn thông tin đáng tin cậy.

Người dùng có thể bật thủ công tính năng tìm kiếm trực tuyến khi cần hoặc cho phép chatbot AI tự động quyết định khi nào nên kích hoạt tính năng này, tùy thuộc vào yêu cầu truy vấn.

Tính năng khả dụng đối với người dùng ChatGPT Plus và Team từ ngày 31/10. Trong khi đó, các khách hàng doanh nghiệp sẽ được tiếp cận tính năng này trong những tuần tiếp theo. Đối với người dùng ChatGPT miễn phí, tính năng sẽ được triển khai trong vài tháng tới.

OpenAI cho biết tính năng tìm kiếm sẽ khả dụng trên tất cả các nền tảng của ChatGPT, bao gồm iOS, Android và ứng dụng trên máy tính. Đại diện của OpenAI cho biết, công ty vẫn sẽ tiếp tục cập nhật dữ liệu huấn luyện cho các nhằm đảm bảo người dùng luôn có thông tin mới nhất.

Công ty đã ký kết hợp tác với những đối tác nội dung lớn như Associated Press, Reuters, Times, Financial Times, News Corp… giúp đảm bảo rằng ChatGPT sẽ cung cấp thông tin được kiểm duyệt và đáng tin cậy. Trước khi tích hợp tính năng này, kiến thức của ChatGPT chỉ dừng lại ở dữ liệu từ năm 2021 - 2023, tùy thuộc vào phiên bản.

Theo The Verge, nhờ vào công nghệ tìm kiếm kết hợp với Bing của Microsoft, người dùng ChatGPT có thể nhận được các câu trả lời gần tức thời và liên kết trực tiếp đến các nguồn tin đáng tin cậy. Sau khi thử nghiệm với 10.000 người dùng vào tháng 7 với tính năng mang tên SearchGPT, OpenAI đã quyết định triển khai rộng rãi tính năng này.