Nhằm tăng cường sử dụng văn bản điện tử như một hoạt động cải cách hành chính, phát triển Chính phủ điện tử, chuyển từ phương thức làm việc chủ yếu dựa trên giấy sang phương thức làm việc qua mạng với văn bản điện tử, ngày 22/05/2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 15/CT-TTg “về việc tăng cường sử dụng văn bản điện tử trong hoạt động của cơ quan nhà nước”.